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二順位設定高鐵實施特惠票價 票價打折後服務要更好
今天起，京滬、京廣高鐵部分G字頭動車組列車商務、特等、一等座實施特惠票價，乘客購票可享受7至8折優惠。針對網友普遍反映優惠票價“忽視”二等座的呼聲，今年有兩趟二等座也試水打折。隨著高鐵裡程的日益增加，更多乘客願意選擇高鐵出行。可從高鐵票價推出之初，關於票價偏高的質疑就沒有斷過。此次近90趟高鐵推出優惠票價，不僅折扣更加誘人，時間分佈也更加均勻，還有二等座參與打折，的確令人期待。需要提醒的是，票價打折瞭，服務可不能打折。高鐵座椅、如廁環境、醫療衛生等硬件要保持水平不降，乘務人員服務能力、服務程序和服務意識等軟件也要持續提升。隻有在降價的同時，不斷提升乘車舒適度、滿意度和認可度，才能增加高鐵美譽度，為高鐵發展增添新的動力。
新聞來源http://news.hexun.com/2014-04-14/163891038.html
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